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【原创】你真的懂管理吗?(篇二)

时间:2016-06-13   访问量:1071

何谓管理(二)

What is Management

一、前言:你真的懂管理吗

上篇我们洞悉了“小企业不需要管理”、“企业出现危机时才需要管理”、“管理是高层管理者的事”、“学完MBA课程就学会了管理”等4大误解,现我们继续列举其他几种常见的误解。


5、误解五:管理代表着职位和权力

也许在更多人的眼中,管理代表着职位和权力。很多管理者甚至也用实际行动证实了这一点,一旦坐上管理者的位置,仿佛换了一个人一般,立刻对人吆五喝六、颐指气使。管理大师们对此做了很有说服力的解释。

德鲁克:“管理是相对于所有权、地位或权力而独立存在的。它是一种客观的职能,并应该以绩效责任为基础。”“一个人不论其职位有多高,如果仅仅是勤奋,如果老是强调自己的职权,那么他永远只能算是别人的属下。反过来说,一个重视贡献以及对成果负责的人,尽管位卑职小,他还是可以列于高层管理者,因为他以整体的绩效为己任。”

马利克:“不可否认,管理也许能够给人带来较高的地位和更大的权力,但这些并不是管理的本质。而且大多数时候,恰恰是这些强大的诱惑导致了一部分管理者好大喜功、脱离实际、独断专行,从而最终成为了在实施专业化管理道路过程中的绊脚石。因此,我们必须从职能角度出发去理解管理的实质。管理一项需要执行的任务、一份需要完成的工作、一份需要付出辛勤和才智才能做出的贡献。”

涩泽荣一:“管理者的本质既非财富,也非地位,而是责任。”


6、误解六:搞管理就是搞经营

多数企业的管理者对管理和经营关系的认识是模糊不清的,一提到加强管理就想到强化生产、销售、人力、财务等具体业务的某一方面。如果这样,与其说自己是管理者,倒不如说自己是业务员。实际上,这些工作是由技术员、销售员、人力资源专员等专业人士负责的,而管理者也有管理者自己的工作,并且是与业务工作有严格区分的,这些工作的具体内容可在后文中会找到答案。但是这并不意味着管理者不承担业务工作,实际上,几乎所有的管理者都既承担着管理工作,又承担着业务工作,越是高层管理者其管理工作所占的比例则越大,反之则业务工作所占的比例越大。


7、误解七:管理就是运用管理工具

还有一部分人认为搞管理就是将平衡积分卡、营销4P、KPI、TPS、六西格玛等管理工具引入企业,他们对管理工具迷信,甚至是狂热,一遇到新的工具便有一股莫名的兴奋,仿佛获得宝贝一般,并总想拿到企业试验一番。于是,企业成了各种管理工具的试验田,上上下下劳心劳力,而管理水平不仅毫无起色,反而比以前更糟糕。从任何一个角度讲,管理工具与管理都是相去甚远的,这就好比各种医疗器械和治病之间的关系一样,若不懂病理,光会使用医疗器械,是不可能将病治好的。换句话说,管理工具只有在懂得管理原理的前提下才是有一定价值的,且这种价值也是十分有限的。

德鲁克曾说过:“一个掌握了管理原理的管理者,就算基本没有掌握什么技能和工具,也仍然有可能成为一个很有成效甚至是一流的管理者。但一个人要是只掌握各种技能和技巧,对管理的基本原理不了解,那么他就不可能成为一个管理者,只不过是一个技术专家而已。管理不是学知识,而是要做出绩效、创造知识,管理实践必须以知识和责任为基础。”

上文所列举的常见误解也许只是既存成见的九牛一毛,管理无定势、管理无止境、管理是一门艺术、变是唯一不变的真理……这些大家所公认的看法给管理抹上了浓浓的神秘色彩,就像神一样,我们从未见过真正的神,但我们每个人心目中都有一副神的模样,并且虔诚地认为那就是真正的神。管理果真如此神秘吗?让我们跟随本章的内容一探究竟。


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