第十三辑  人生管理要素的加工原理—怎样加工管理产品

小真导读

本章《人生管理要素的加工原理》将关注重点从决定人生高度的管理要素转移到人生管理要素的加工原理上,在觉解了管理的本质后,提出无论组织还是个人的管理产品加工流程:提出问题→理论决策→检验评估→反思固化。本文分别对个人或组织的生命之轮——“管理之轮”进行阐述,启蒙我们应从提出问题角度审视个人3A素质的短板素养,结合实际运用管理原理和工具解决问题,同时根据实践尝试的经历检验个人绩效的好坏,进而形成人生管理的哲学反思,推动人生管理之轮。在有意识地推动自我人生管理之轮后,建立信念,形成内化的自适应系统,铸造人类自身的精神体。

正文

无论是个人还是组织,其管理产品的加工流程可以看成由“提出问题→理论决策→检验评估→反思固化”四个阶段组成,四个阶段形成首尾相连的一个封环体系。加工流程运行之后引出进一步的管理问题,循环往复、转动不止。该封环体系是个体或组织生命的涡轮永动机,我们把它称之为管理之轮(如图12所示)。

提出问题阶段

爱因斯坦说:“提出问题比解决问题更重要”。这一阶段是个人依据3A素质对短板素养的挖掘过程。个体不仅需要了解管理是什么及其原理、方法、工具等,更需要全景视角和系统思维;其二,问题必须是自己的,是符合自身实际需要的,否则就会像很多大学生听课,问题都是老师的,自然不可能将车轮推动到“反思”阶段,它也就不会成为我们自身的一部分;其三,人不能老是停留在“问题”阶段,有些人就像小孩子,只着迷于提问本身,而不是答案。

理论决策阶段

问题提出后,需要面对具体情景,运用管理原理、管理工具(或方法)等知识与实践经验相互碰撞,去合理的得出解决问题的方案。管理者需要将人生管理的理论、投身社会实践取得的经验与自己对问题背景的了解结合在一起,也许才能找到好的对策。这是构成管理之轮和推进车轮转起来的第二个重要环节。

检验评估阶段

理论需要历经现实的检验,这是管理之轮的第三阶段。此阶段有它自己的狂热者、行动者和实用主义者,他们不花时间在理论上,对问题最直接的反应就是用工具去对付它。如果第一次不成功,那就不断地试下去,通常这是有效的。但问题在于,他们并不知道为什么。没有理论或者反思的成功并不能帮助你再次取得成功或是做出改进,尽管这一次问题解决了,可能干的不错,但却很难告诉别人他的成功之道,因为他们没有完成整个管理之轮的所有环节,没有从成功中学到任何东西,也就不可能遵循自己的成功之道,管理产品一样加工不出来。这时的管理理论需要经历自我消费检验出它对个人绩效的好坏。

反思固化阶段

这第四阶段是对之前三阶段管理加工过程以及管理绩效的成功与失败进行的哲学反思,个体力求通过这种反思,形成自身异质性的知识存量,并想办法存储在个体的记忆中。这时我们已完成了加工管理产品的第一圈,可能高兴,也可能沮丧。但不管怎样,我们的管理“新产品”被创造从来了。此“新产品”很可能还称不上是成品,也许是废品或半成品,也许从来就没有成品,这都不重要。重要的是你能否持续地推动管理之轮,让它转出第二圈,第三圈……并一直转下去。历史上,那些有人生高度的人的管理之轮从来就没有停止过…

信念何以建立

当人们有意识的开始对自身进行管理的初期,管理之轮是靠自我意志推动的。转动一段时间后,自身3A素质中以前一些薄弱的东西就会发生变化,老的观念就会产生动摇,旧的习惯就会被新的习惯所取代。这种新的习惯可以看成人生一种内化的自适应系统,这种自适应系统也就是我们之前构建的,有容乃大模型中间那个代表人生容量的立方体生命化、精神化的结果,这时这个自适应的立方体就是人的精神体,即可看成我们常说的信念,也即人的思想理念。

人生中每一小步管理产品的加工原理可参见如图13所示,你总是在重复做从3A素质的N状态加工提升为N+1的状态的事,无数人生管理的一小步才可能铸就人生自我实现中一个大的台阶,它需要勤奋、需要忍耐、需要意志坚定、需要足够的胸怀,然而这一切都有赖于信念的力量。

信念是这样一个从抽象到具体的上升过程,从空疏到内容,从无到有,从有到规定和联系,从对立统一到更高综合的历史进程。我经常说,人可以没有信仰,但不能没有信念。信念一旦成型,你就有可能刻画出像孔子一样的一生,历经志于学——立于世——不疑惑——知天命——耳顺——最后达至从心所欲,不逾矩的坎坷而又辉煌的人生轨迹来。很多人都读过《美国企业家宣言》,它也许不是一份非常有道德高度的信念,但却是一份最能诠释信念的宣言:

我是不会选择做一个普通人的。

如果我能够做到的话,我有权成为一位不寻常的人。

我寻找机会,但我不寻求安稳,

我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的国民,

那将被人瞧不起而使我感到痛苦不堪。

我要做有意义的冒险。

我要梦想,我要创造,我要失败,我也要成功。……

我的天性是挺胸直立,骄傲而无所畏惧。

我勇敢地面对这个世界,自豪地说:在上帝的帮助下,我已经做到了。 (节选自《美国企业家宣言》)

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