精益十月

精益十月

作者:朱大勇

九月份,我们的主要工作任务是突击非精益课题,月底也顺利提交了研究课题。相比于其他项目数量来说,管理创新是比重较大的一类课题,因此九月又可称之为管创之月。

经过一真同仁辛苦鏖战,截止目前,已完成内部结项117个,外部提交27个。从九月份重大课题质量提升情况来看,完成9个重大管创,2个重大研究课题的质量提升。九月份的成绩是突出的,是值得肯定的。

然而,前期取得的成绩并不意味着我们可以一战而定江山,在接踵而来的十月中,我们还将面临同样严峻的挑战,那就是,我们大量的精益课题要在这个月完成内部提交或外部结项,其任务之重大,时间之紧迫,绝不在九月之下。由于本月精益课题占比较重,为强化目标感,我们将这个月称之为“精益十月”。

顾名思义,这个月的工作将围绕精益二字展开。精益者,持续改进之谓也,精益求精之谓也。无论是对九月留下来的课题做进一步提升,还是完成十月的精益课题本身,精益思想都将成为贯穿始终的主线。这个月,精益思想既是灵魂,又是武器。我们将走过一个从学精益到用精益的过程,我们将在自身的实践中去真切感受精益的奇妙与魅力。

为此,有必要反思现状,从中梳理出一些需要引起重视并加以克服的问题,这对于本月完成精益课题或者后期的精益提升,无疑是大有裨益的。根据前期审阅和修改课题的经验,大致可以将修改和提升方面存在的问题归纳为以下三种:

首先是盲目自信。有的人懈于修改,并非不懂得修改的重要性,而是因为孤芳自赏。她们往往过于偏爱自己写的东西,过于自信,这导致她们时常看不出自己课题中存在的问题,她们经常认为,已经很好了,无需再修改了,就这样可以提交了。但实际情况却根本不足以乐观。事实上,她们课题中需要修改的地方本已不少,而进一步提升的空间亦不在小。

世间本无终极之好,所有关于好的标准都是暂时的、相对的,都是过程中的,而不是终点。这是事物发展的无限性决定的。没有最好,只有更好,此言不谬。从前期提交通过的课题来看,也是这样。且不说提交之前都经过了若干次的修改,即便提交之后,只要想改,还是具有很大的提升空间。因此,孤芳自赏是阻碍精益提升的,是必须摒弃的。

其二是消极推诿。先看消极,其深层的问题就是缺乏主动性。在二次提交的课题中有这样的现象,有些人只改那些被标注过的地方,而不怎么去管那些未经标注的地方。其实没有标注,并不能说明就完全没有问题,在修改的过程中还是应该认真的检查一遍。再说推诿,确实有这样一些人,明知背景部分没写好,但就是不愿意花功夫重写;明知成果没提炼到位,但就是不想再进行提炼。或许她们知道,后面有一个执委会,会有人来帮她收尾,于是便产生了依赖心理,更为甚者,还有处之泰然的。这样一些问题,在负责审阅者一方是能够明确觉察到的。说穿了,这类人缺的就是责任心和担当精神。

精益求精的灵魂就在一个“益”字上,其意就是更进一步,也就是我们通常说的持续改进,好可以很好,很好可以再好,以至于永无止境的提升。这是需要责任心、担当精神做支撑的,是需要主动去作为的。面对一件作品,是否愿意多花时间、多下功夫,可以很大程度地决定该作品的精美程度。因此,消极必须改变,推诿更不可取。

其三是缺乏判断力。通常的表现是,既不知道怎样是好的,也不清楚什么是坏的,对于取舍去留,心中一派模糊。有这样一种人,面对投影机,一味发呆,没有主见,你说什么就是什么,你想怎么改就怎么改。这种人不同于过于自信者,也不同于消极推诿者,她们是真心想参与的、真心想改好的,但就是缺鉴别,缺自信,也缺勇气,因而变得迷迷糊糊。遇此情景,我就会想,假如是她们自己来修改,那么她将如何入手?

将这种现状当做一种问题提出来,是因为自信和勇气是精益提升中不可或缺的两个重要基础,当一个人没有肯定的自信时,她同时也将失去否定的勇气。没有这两个支撑点,精益提升是很难找到入手点的。这个现象在前期的修改中曾屡见不鲜,是应该引起重视的一个问题。这是一个跟方法有关系的问题的,按下不表,以待后续。

最后简单谈谈精益提升的方法。为便于记忆,将这个方法称之为“332提升法”。

第一个三指的是三块内容,即前言或摘要部分、背景部分、成果(总结与展望)部分。前言部分,要求简明扼要;背景部分,要求具有导引作用,铺垫作用,基础作用。因为不是专题,在此就不展开细说了。成果部分,要求剔除推导,直接呈现,多用数据,讲究厚重,突出亮点。

第二个三指的是三种关系:框架上的逻辑关系;材料间的逻辑关系;标题与标题之间的关系,以及二级标题与内容之间的逻辑关系。关于这个方面,尽可以望文生义,容易理解。

最后的二指的是表达方面的两个基本要求:语言要通畅,脉络无断点。关于通畅,大家知道,犹如大江之水滔滔不绝一泻千里者,那是最佳效果,倘若不能,至少也应该读的通顺。关于断点,从审阅过的课题来看,没有语言断点或逻辑断点的课题几乎没有。究其原因大致有两种:一个是粘贴造成的,另一个当然是思维跳跃造成的。

做课题的人都在粘贴,但最好多下点功夫,将资料糅合好,编织好,使之能够浑然一体。如若不然,你拼凑之物就会四处透光,就会出现很多断点。拼凑不是不可以,但要精心裁剪,认真缝合,要有所讲究。做好的东西还要反复打磨,直至光滑圆润。这是消除断点的有效办法。

至于思维跳跃的问题,因为过于复杂,这里讲两个参考性意见:写完之后,自己多读几遍,通过读来自查;审视一个段落,在内心自问,这一段说清楚了吗?能够自圆其说吗?是否存在被质疑遭驳斥的漏洞?如此照做,句子间的断点就容易找出来。

在了解这些基本方法之后,我们再回过头来看看判断力以及相关的自信和勇气的问题,这时候我们会发现,其实要培养判断力不是难事,要建立自信鼓舞勇气也是能够做到的。关键在于,要有精益求精之念,同时还要身体力行。所用招数尽在332提升法”中;反复做几次,自会云开月朗,看到成效。

总之,十月之事重在精益,做好精益课题,做好精益提升,这是我们的两大目标。我们要继续保持九月的热情,继续发扬九月的战斗精神,精益求精,持续提升。在这个秋高气爽的时节里,我们携精益同行,如虎添翼。

两美女老师四天完成精益绿带培训授课

两美女老师四天完成精益绿带培训授课

作者:朱大勇

为帮助绵阳供电公司深入广泛地开展精益管理工作,作为该公司管理提升方面的战略合作伙伴,四川一真管理咨询有限公司派出两名高水平的企业管理咨询师赶赴绵阳公司,担任培训讲师,用了四天时间,圆满完成了本次培训的全部授课以及辅导工作。其优异表现以及优良的效果,获得了绵阳公司上下一致的好评。

2017年7月11日晚,一真公司选出的两名咨询师先锋队张队长和扛把子队韩队长拖着行李箱从川大的校园中走出来。她们之所以从学校出来,并不是她们还在读书,其实这两个人早就毕业,已经是管理咨询行业中的熟手和高手了;她们之所以趁着夜色出发,并非惧怕炎炎烈日,而是因为自接到绵阳的邀请之后,她们就在紧张地准备课件,一直忙到整个公司都下班,她们总算一切就绪。她们身后的行李箱里面装的并非时装和化妆品,而是沉甸甸的一整箱课件和考卷。

绵阳供电公司的精益绿带培训于7月12日在其公司总部正式开始。本次培训由绵阳公司运营监控中心牵头,主要针对绵阳公司本部和下属县级供电公司各业务部门的青年业务骨干进行培训,参培人员共计65人。本次培训有两个主要目标。一个是进一步推进绵阳公司精益管理的扩大与深入,另一个是广泛普及精益管理理论知识,帮助绵阳公司大批有志的青年业务骨干参加省公司7月27号举办的精益绿带考试。

培训内容主要是集中于精益6西格玛管理理论。课程进行分为两个部分,一是授课,二是考试。一真培训师张队长主讲了精益管理概论、改进、控制三个部分;一真培训师韩队长主讲了精益管理的定义、测量和分析三个部分。最后一天的内容主要是考试。

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通过四天紧锣密鼓的培训及考试,绵阳公司受训人员获益良多。从考试结果看,第一次参考人员有51人,试卷满分为110分,平均得分91分,分数100以上的有14人,最高得分为106;第二次考试有35人参加,满分为120,学员平均得分98分,得分超过90的有29人,超过100的有18人,最高得分为114分。这个结果获得了这次培训组织者的高度认可,同时这个结果也是对一真管理在精益6西格玛管理上深入研究所取得的成就的又一次有力肯定和证明。

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培训加深了双方的合作信任,也加深了双方的友谊。很多学员亲切地称张队长和韩队长为“美女老师”。的确,她们是美丽的,不仅年轻,更主要的是她们具有一种一真特有的敬业与吃苦耐劳之精神。她们的高水平授课,她们的严谨的辅导,她们的耐心与热情投入,都无时无刻不在地传递着精益管理的灵魂。这些内在之美,以两个美女的身体力行,深深感染着这些青年学员。可以毫不夸张地说,这是一次效果圆满的培训,是一次影响深远的培训,是一次值得赞扬的培训。

四川一真管理咨询有限公司在绵阳顺利开展精益管理培训

四川一真管理咨询有限公司在绵阳顺利开展精益管理培训

2016年7月11日-20日,应绵阳公司的精益管理培训邀请,一真公司开设了精益带级人才培训班,加强精益人才培养,提升客户公司管理水平。

一真公司针对绵阳公司的精益培训需求,定制开发了一套集理论培训、案例实操和习题模拟于一体的全新精益课程,并派出资深精益专家李小勇和讲师陈苇到绵阳公司开展精益理念培训和项目教练式指导,不仅使精益管理的理念深入人心,还将如何在公司开展精益项目的方法论教授给大家,参培学员纷纷表示“这次真的听懂了”。

培训班共为期10天,其中5天为理论讲解,5天为模拟考试和讲解,精益参培学员共计50余人,培训效果得到参培学员一致好评。

公司后期还将在绵阳公司开展领导人精益大讲堂、管理者精益大讲堂和县公司精益大讲堂。课程涉及精益思想、精益案例、卓越绩效和同业对标等定制开发的培训内容。

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一真开展精益六西格玛培训

2013年4月23日,24日,一真咨询5名专家学者在四川省某市电业局检修公司508、505会议室展开了为期两天的精益六西格玛管理培训。培训对象为电业局10个开展“精益途径研究”项目的试点优秀班组。这次培训受到了电业局的高度重视,电业局领导寄语了很高的期望。

培训主讲教师为一真咨询朱大勇老师、朱虹明老师等。朱大勇老师就“精益改善魂”的理论体系,导入模式、产生机制、两大支柱、发现问题、减少浪费和持续改进进行了全面综合讲解。朱虹明老师对精益六西格玛的理念和工具进行了细致讲解,将DMAIC的五个阶段结合项目的需要进行全面阐述,同时辅以例证加以说明,为班组在后期进行项目界定、测量、分析、提高、控制提供了明确的思路。除了开展项目的十个班组,培训还吸引了众多试点之外的班组前来听讲,取得了很好的效果,出师先捷。

在本次培训中,该电业局10个班组根据自身情况各选取了一个子课题进行学习应用。培训结束后,他们将在一真咨询专家团队的带领之下就10个子课题开展 “班组精益途径”实战研究,将培训的理论运用于实际,并逐渐在班组形成“改善魂”的意识。