传奇队:披荆斩棘,铸就传奇

传奇队,这是一真管理咨询公司中一支做事高效、执行力超强的团队,之所以以“传奇”命名,是因为她们满怀信心,注重成就,不论是“火拼K值”的口号,还是兼具速度和能力、质量与品牌的理念,都体现了这支队伍勇于追求那份横刀立马舍我其谁的霸气与豪迈,“传奇”不仅是队伍的工作目标,更是队伍的工作要求。现在,就让我们走进这支充满活力与朝气的队伍,了解一下她们的故事。

传奇队的队长刘梦琪性格坦率真诚,做事运筹帷幄,雷厉风行,效率和品质是她对自己也是对客户的承诺。

在谈到什么样的队长才是优秀和高贵的队长时,刘梦琪说到,作为队长,要看的更多一些,听的更多一些,做的更多一些,这些不是仅局限于表面,而是要用心体会,需要突破队长与队员称谓上的层级限制,深入的全方位的了解队员的工作和生活;此外,刘梦琪认为队长是一个角色,有着对应的责任和义务,所以作为队长的她不仅代表了自我的意志,还代表了整个团队以及一真公司,这就要求她少一些自我,少一些计较,把精力放在任务、项目以及成果的合理组织和分配上,要让回馈达到甚至超出队员的预期,这样才能给予队员精神上的成就感和归属感。

在对于队员的项目指导上,刘梦琪也有着自己的一套想法和做法。她会将手头的项目全部发到队员手中,然后让队员挑选自己感兴趣或者自认为有能力完成的项目,剩下的项目刘梦琪会重新收回自己来做。在队员做项目的过程中,她会根据时间节点给予他们最大的时间期限,在此期间,刘梦琪注重的是引导和启发。她说:“对于项目我自己会想的很清楚,但是不会说的太清楚,只是点到为止,如果都要嚼碎了喂给他们,不但会阻碍他们的成长,还会严重影响团队的工作效率”,所以在讨论和日常的生活交流中,她会适时的讲一些项目案例,通过旁敲侧击的方式来提高队员的项目能力。

对于刚进入公司的新队员来说,由于知识储备和能力限制,很可能会遇到在某一项目中经过努力和帮助依然毫无进展的情况,这时,为了维护队员的自尊和自信,刘梦琪并不会突兀地直接收回项目,而是选择合适的时机,自然地收回项目自己处理。但是,刘梦琪也明确地表示,当一位队员经过了一段时间的学习和训练之后,这种“努力却毫无进展”的状态就不可能出现了,除非他只是画地为牢、故步自封式的努力——只是局限于某一环节中的努力,而对于后续的环节选择了逃避和退缩——或者不适合咨询这份工作。

队长刘梦琪不仅对团队内部的所有项目了如指掌,而且对公司里过去和目前其他团队正在开展的项目也有较为详尽的了解,所以,传奇队在在开展项目时,不仅可以从团队内部集中突破,而且能够及时并精准的寻求公司其他成员的帮助。善于利用公司资源,对于传奇队破题速度和突击能力具有很大的助益。

在谈到工作时,刘梦琪多次提及“目标明确,任务明确,反馈及时”,这是传奇队保证项目质量和计划执行的关键。刘梦琪每周都会制定任务,并且每天会询问队员昨天的工作进度以及当天的工作计划,即使是出差,她也会要求队员每天通过邮件等方式汇报成果,然后在晚上进行修改并且反馈给队员,确保队员在第二天上班时能够在此基础上继续工作,这样项目进度才会持续提升,最大程度上避免了无故的拖延。说到出差,刘梦琪事前会做出详尽的安排,从此行要达到的目的,到需要收集哪些数据和资料,再到拍哪些照片等事项在她的头脑中非常明确。刘梦琪在此特意强调了现场取资料的重要性——客户本身也在忙于工作,很多时候他们并不是没有资料或者不愿意出示,而是在忙其他工作的过程中忘记了我们的需求——现场取资料则能够有效的消除掉这种不确定性和不必要的等待时间。

做事干净利落,严格要求自己和队员只是刘梦琪的一面,在队员看来,她更是一位洒脱、坦诚和体贴的队长。正如她说的,和队员相处不能过于官方,不能采取统一管理的方式,而是要有一种发自内心的坦诚,要及时觉察到队员的情绪变化,并给予疏导和帮助,在工作生活中多多交流沟通,关心他们的成长。通过这种“私人订制”的方式,每个队员都能够感觉到自己的价值,在看到自己优点的同时也认识到他人的优势,从而在融洽的团队氛围中相互学习,共同进步。

一粒微小的种子往往蕴藏着一个花季的灿烂,这支队伍不是传奇的传唱者,而是传奇的书写者,目标明确的她们从现在出发,用坚定的信念和强大的执行力铺就前行的道路,传奇不只起源于过去,还可以发生在未来!